Технические условия для работы Облачного кондиционера
Необходимыми условиями работы Облачного Кондиционера являются:
  • Наличие исправной непрерывно действующей локальной компьютерной сети Wi-Fi 2,4 ГГц;
  • Наличие непрерывного двустороннего доступа Wi-Fi контроллера к локальной компьютерной сети;
  • Наличие беспрепятственного непрерывного выхода локальной компьютерной сети в интернет и наличие беспрепятственного доступа из сети интернет к локальному каналу.

При отсутствии сигнала Wi-Fi или доступа к сети Интернет, оборудование автоматически отключается.

Управление оборудованием с помощью мобильного телефона осуществляется только со смартфонов с установленными операционными системами Android и iOS.
Что будет, если у меня по какой-то причине отключат интернет?
Отключение интернета в наши дни – маловероятное событие, тем не менее, если это произошло, то вы не сможете управлять кондиционером и он перестанет работать. Выход – подключение к интернету, используя режим модема смартфона. Переведите Ваш смартфон в режим модема и подключитесь к контроллеру кондиционера из приложения и следуйте подсказкам.

Процедура подключения займет не более 2-х минут. Если возникнут трудности, звоните в службу поддержки, и консультант вам поможет.
В квартире нет Wi-Fi, но прошлые владельцы установили Облачный кондиционер, что сделать, чтобы он заработал?
Установите в квартире свой Wi-Fi, убедитесь, что он имеет беспрепятственный доступ в интернет, скачайте приложение Daichi Comfort и следуйте инструкции по добавлению кондиционера в помещение.
Другие вопросы

Где купить, условия обслуживания, оформление подписки

Подробнее о преимуществах приобретения облачного кондиционера

Об оплате подписки и доступных тарифах

Как подключить облачный кондиционер?

Как подключить Облачный кондиционер МТС?

К кому обращаться в случае возникновения неполадок?

Условия предоставления доступа к управлению Облачным кондиционерам другим пользователям

Информация о договоре и хранении персональных данных